Záruční doby značek a dodavatelů

Naším cílem je vaše spokojenost. Snažíme se splnit všechny Vaše nadstandardní požadavky a především se soustředíme na rychlé vyřízení reklamací.

Pro lepší přehlednost najdete níže přehled jednotlivých záruk prodávaných značek.

Přehled prodloužených záruk a odkazy na registraci najdete zde.

Logo	Značka / Dodavatel	Právnická osoba	Fyzická osoba	Právnická + fyzická osoba po registraci zboží u dodavatele	Dodatečné informace/ vyjímky

	METABO	12 měsíců	24 měsíců	36 měsíců	-

	BOSCH	12 měsíců	24 měsíců	36 měsíců stroje 24 měsíců aku články a nabíječky	Prodloužená záruka 36 měsíců platí pouze pro modrou profesionální řadu Bosch, nově také pro zelenou hobby řadu (elektrické, zahradní a měřící nářadí pro kutily) Prodloužená záruka neplatí pro vysokofrekvenční nářadí, průmyslové aku šroubováky, pneumatické nářadí

	NAREX	12 měsíců	24 měsíců	36 měsíců	Prodloužená záruka platí na vybrańé aku výrobky (HYBRO šroubováky a 12V, 20V a 60V aku stroje), jejich seznam najde zákazník na stránkách www.narex.cz

	HIKOKI	24 měsíců	24 měsíců	36 měsíců	životnost akumulátoru minimálně 6 měsíců

	MAKITA	24 měsíců	24 měsíců	36 měsíců stroje a 24 měsíců akumulátory	Prodloužená záruka se nevztahuje na momentové šroubováky řady DFL/DFT, aku lampy a průmyslové akumulátory řady BH. Prodloužená záruka se také nevztahuje na benzínové a pneumatické stroje. životnost akumulátoru minimálně 12 měsíců

	DOLMAR	24 měsíců	24 měsíců	Bez možnosti registrace	životnost akumulátoru minimálně 12 měsíců

	MILWAUKEE	12 měsíců	24 měsíců	36 měsíců stroje, 24 měsíců stroje MX Fuel, 24 měsíců akumulátory
	MAKTEC	24 měsíců	24 měsíců	Bez možnosti registrace	životnost akumulátoru minimálně 12 měsíců

	DEWALT	12 měsíců	24 měsíců	36 měsíců	Prodloužená záruka se nevztahuje na montážní upevňovací nářadí, rázové nářadí používající prach.náplně, kompresory, generátory.

	STANLEY	12 měsíců	24 měsíců	36 měsíců na elektrické nářadí STANLEY FATMAX	Baterie a nabíječky jsou z prodloužené záruky 3 roky vyloučeny

	STIGA	12 měsíců - komunální a PROFI	24 měsíců	5 let bez registrace s podmínkou 1x ročně servisní prohlídky v autorizovaném servise - hradí zákazník


	FEIN	12 měsíců	24 měsíců	36 měsíců	Prodloužená záruka se nevztahuje na vysokofrekvenční nářadí, šroubováky AccuTec, vyvažovací zařízení, nástroje na opracování trubek, pneumatické nářadí, Baterie NiCD a NiMH + příšlušné nabíječky

	GARLAND	12 měsíců	24 měsíců	48 měsíců	Prodloužená záruka platí pto tyto značky: DWT, Woodster, Scheppach,Kity - podmínka - předložit stroj během prvních 24 měsíců k servisní prohlídce – hradí zákazník. GTM Professional, Riwall Pro – podmínka 1x za rok předložit zboží k servisní prohlídce u autorizovaného servisu. Prohlídka je hrazena zákazníkem. Pro motory Briggs Stratton, Honda, Kawasaki a Kohler platí záruční doba dle záručních podmínek výrobce motoru.

	FESTOOL	12 měsíců	24 měsíců	36 měsíců	-

	EMOS	24 měsíců	24 měsíců	Bez možnosti registrace	-

	XTLINE	12 měsíců	24 měsíců	Bez možnosti registrace	-

	MECHANIK	24 měsíců	24 měsíců	Bez možnosti registrace	elektrocentrály značky Medvěd,Dagartech, Europower – 5let bez omezení, nářadí značky ATLAS COPCO - záruční doba pro právnické osoby 12 měsíců

	KAVON	12 měsíců	24 měsíců	Bez možnosti registrace	-

	GÜDE	12 měsíců	24 měsíců	Bez možnosti registrace	-
	Kärcher	12 měsíců	24 měsíců	Bez možnosti registrace	-

	Fiskars	12 měsíců	24 měsíců	25 let po registraci na sekery 4. generace X-series™ a sekery Norden, které lze registrovat na webových stránkách Fiskars.	2 roky: Kalače, palice, zavlažovací nástroje s výjimkou řady FiberComp™. 10 let: Sekery starší než 4. generace – na topůrko a spojení čepele s topůrkem pro dříve dodávané sekery, které se neregistrují na webových stránkách Fiskars pro prodlouženou záruku. 25 let: Sekery 4. generace X-series™ a sekery Norden, které lze registrovat na webových stránkách Fiskars. Pokud sekera nebude zaregistrovaná, vztahuje se na ni záruka 10 let. Nářadí Xact™, registrace není nutná, záruka je automatická. Nůžky PowerGear™ X (malé zahradnické nůžky, nůžky na silné větve, nůžky na živé ploty, univerzální zahradní nůžky s dlouhou násadou), registrace není nutná, záruka je automatická. Nůžky Classic, registrace není nutná, záruka je automatická. 5 let: Vše ostatní ze sortimentu zahradního nářadí, vč. nástrojů pro zavlažování z řady FiberComp™.Kvalita je v každém výrobku Fiskars.
	Echo	12 měsíců	24 měsíců	5 let pro spotřebitele 2 roky pro komerčni použití	Prodloužená záruka se nevztahuje na produkty napájené přímo ze zásuvky.
	Procraft	12 měsíců	24 měsíců	36 měsíců (pouze pro fyzické osoby)
	Weber	12 měsíců	24 měsíců	Společnost Weber poskytuje prodlouženou záruku v délce trvání 5, 10 nebo 12 let dle typu dílů. Registrace je doporučená.	Všechny varianty záruky včetně záručních pravidel a podmínek naleznete na oficiálních stránkách výrobce.
	Big Green Egg	12 měsíců	24 měsíců	Doživotní záruka na všechny keramické části a konstrukce EGG. Na ostatní části je záruka různorodá.	Detailní podmínky prodloužené záruky zde. Tato prodloužená záruka náleží původnímu odběrateli nebo majiteli, který koupil BGE u autorizovaného prodejce a registroval svou záruku na webu https://www.biggreenegg.eu/cz/navody-a-servis/registrace

Prodloužená záruka

Informace a návody na registraci prodloužených záruk:

Každý výrobce má různé podmínky prodloužené záruky, proto doporučujeme si je vždy pečlivě prostudovat, abyste předešli případným nedorozuměním.

Makita

Podmínkou získání prodloužené 3-leté záruky na stroje a 2-leté záruky na Li-ion akumulátory je zaregistrování se, nejdéle však do 4 týdnů od data prodeje, pomocí internetu na stránkách https://www.makita.cz/prodlouzena-zaruka-na-stroje-makita

Prodloužená záruka se nevztahuje na průmyslové aku momentové šroubováky řady DFL/DFT, aku lampy a nabíječky a průmyslové akumulátory řady BH. Současně neplatí pro benzínové a pneumatické stroje.

Bosch (modrá profi řada)

Získejte prodlouženou 3-letou záruku na veškerý sortiment profesionálního modrého nářadí a měřicích přístrojů a 2 roky na všechny Li-ion akumulátory + nabíječky. Podmínkou získání prodloužené záruky je registrace do 4 týdnů od zakoupení na www.bosch-professional.com/warranty. Další informace najdete v příslušných záručních podmínkách a podmínkách účasti.

Bosch (zelená hobby řada)

Tříletá záruka místo dvouleté. Je to jednoduché! Přihlas se do MyBosch, zaregistruj si své elektrické nářadí, zahradní nářadí nebo měřicí přístroj pro kutily s táhni si záruční certifikát. Podmínkou získání prodloužené záruky je registrace do 4 týdnů od zakoupení na MyBosch. Další informace najdete v příslušných záručních podmínkách.

Milwaukee

Využijte možnost prodloužit si zdarma záruku na stroje MILWAUKEE (při nákupu na IČ) z 1 roku na maximálně 3 roky (1 + 2), s výjimkou nářadí značky MX FUEL™, které lze prodloužit z 1 roku na maximálně 2 roky (1+1). Stačí si produkt registrovat online do 30 dnů po zakoupení. Standardní záruku na akumulátory značky MILWAUKEE® REDLITHIUM™ včetně akumulátorů MX FUEL™ lze prodloužit na maximálně 2 roky (1+1).

Prodloužená záruka na elektrické nářadí značky MILWAUKEE® a akumulátory REDLITHIUM™ je poskytována pouze v případě, že tyto výrobky byly zakoupeny prostřednictvím autorizovaného distributora výrobků značky MILWAUKEE®.

Dewalt

Uživatelé MyDEWALT si mohou prodloužit záruku na své nářadí DEWALT na 3 roky. Jednoduše se zaregistrujte na MyDEWALT. Nejpozději do 4 týdnů od zakoupení si své nářadí přidejte do seznamu na MyDEWALT, kde máte kompletní přehled o svém nářadí DEWALT.

Registrace na http://www.dewalt.cz/3

Stanley

Na vybrané stroje Stanley Fatmax poskytuje Stanley rozšířenou záruku 3 roky. Podmínkou je registrace na portálu Stanley, a to nejpozději 4 týdny od nákupu stroje.

Kompletní podmínky najdete na webu Stanley

Festool

SERVICE all-inclusive: 36 měsíční záruka na ochranu nákladů i na díly podléhající rychlému opotřebení, ochrana proti krádeži a mnohé další výhody. Více informací na: www.festool.cz/service

Registrujte se na myFestool: https://www.festool.cz/Service/all-inclusive/Pages/Register.aspx a získejte přehled o všem nářadí, zárukách, zadávejte opravy online a mnoho dalšího

Narex

Společnost Narex s.r.o. poskytuje nadstandardní tříletou záruku na vybraný sortiment aku programu, včetně akumulátorů a nabíječek. Tato záruka platí jak pro soukromé účely tak pro komerční využití. Aku výrobky zahrnují HYBRO šroubováky a 12V, 20V a 60V aku stroje. Registraci produktu je nutné provést do 30 dnů od data zakoupení pomocí formuláře na stránkách www.narex.cz. Seznam produktů, které je možné registrovat pro tříletou záruku a další informace k záruce najdete na stránkách https://www.narex.cz/cs-cz/podminky_trilete_zaruky

Metabo

Podmínkou získání XXL-tříleté garance je zaregistrování se, nejdéle však do 4 týdnů od data prodeje, pomocí internetu na stránkách www.metabo-service.com/cs/

Garance platí ode dne, kdy byl vystaven prodejní doklad.
Zpětné zaregistrování není možné.

Fein

Podmínou získání 3-leté prodloužené záruky FEIN PLUS je registrace do 3 týdnů od zakoupení stroje. Registrujte se na https://fein.com/cs_cz/servis/3leta-zaruka-fein-plus/registrace-vyrobku-zakaznik-fein/

Více informací o záruce FEIN PLUS. Registrací obdržíte záruční certifikát, který vám poskytuje 3letou záruku FEIN PLUS.

Stiga prodloužená záruka

Stiga

Na sekačky a traktory poháněné spalovacím motorem se pro HOBBY použití poskytuje prodloužená záruka na 5 let od data prodeje. Podmínkou prodloužené záruky je každoroční kontrola stroje u autorizovaného prodejce.

Záruka se vztahuje na materiálové a výrobní vady.

GTM Professional

Prodloužená 4-letá záruka na stroje GTM Professional platí při předání zboží každý rok k pravidelné servisní prohlídce u autorizovaného servisu. Náklady spojené se servisní prohlídkou hradí kupující. Na prodlouženou záruku se nevztahuje 30ti denní lhůta pro vyřízení reklamace. Na motory Briggs Stratton, Honda, Kawasaki a Kohler platí záruční doba dle záručních podmínek těchto výrobců.

Riwall PRO

Prodloužená 4-letá záruka na stroje Riwall PRO platí při předání zboží každý rok k pravidelné servisní prohlídce u autorizovaného servisu. Náklady spojené se servisní prohlídkou hradí kupující. Na prodlouženou záruku se nevztahuje 30ti denní lhůta pro vyřízení reklamace. Na motory Briggs Stratton, Honda, Kawasaki a Kohler platí záruční doba dle záručních podmínek těchto výrobců.

Scheppach, Woodster a DWT

Záruční lhůtu u výrobků DWT, Scheppach, Woodster, Scheppach Special Edition a Kity lze prodloužit o 24 měsíců za předpokladu, že spotřebitel predloží výrobek k servisní prohlídce ve 24 měsíci od data prodeje stroje. Náklady spojené se servisní prohlídkou hradí kupující. Na prodlouženou záruku se nevztahuje 30ti denní lhůta pro vyřízení reklamace. Na motory Briggs Stratton, Honda, Kawasaki a Kohler platí záruční doba dle záručních podmínek těchto výrobců.

Echo

Záruční lhůtu u výrobků Echo si můžete prodloužit ze stávajících 2 let až na 5 let při domácím použití (nákup bez IČA) a z 1 roku na 2 roky při profesionálním použití (nákup na IČO). Možnost prodloužení záruky se vztahuje pouze na benzínové nebo akumulátorové výrobky. Pro více informací a registraci přejděte na internetovou stránku www.echojapan.cz/zaruka/, kde naleznete Registrační formulář.

Po jeho vyplnění Vám bude obratem prostřednictvím emailu zaslán souhrn informací plynoucí z registrace, společně s dokumentem o evidenci servisních prohlídek (platí pouze pro benzínové stroje, u akumulátorových strojů není potřeba prohlídky činit). Tyto servisní prohlídky máte možnost provést přímo u svého prodejce nebo na jakékoliv adrese ze sítě prodejen a servisů. Konkrétní adresy naleznete na www.echojapan.cz/prodejci/.

Weber

Prodlouženou záruku Weber můžete uplatnit na grily na dřevěné uhlí, elektrické grily, plynové grily, peletové grily, udírny i příslušenství. Přesné znění poskytované záruky a délku jejího trvání vždy naleznete v Příručce pro uživatele grilu, která je součástí vámi zakoupeného výrobku. Společnost Weber poskytuje prodlouženou záruku v délce trvání 5, 10 nebo 12 let dle typu dílu (rošt, grilovací vana, poklop atd.)

Všechny varianty záruky včetně záručních pravidel a podmínek naleznete na oficiálních stránkách výrobce. Dobrovolná záruka Weber je poskytována automaticky v souladu s uživatelskou příručkou k danému grilu či příslušenství Weber. Registrace produktu není nutná, přesto ji společnost Weber doporučuje provést na svých webových stránkách www.weber.com.

Big Green Egg

Na Big Green Egg je poskytována omezená doživotní záruka na všechny keramické části a konstrukce EGG. Na ostatní části je záruka omezená v různých délkách dle typu příslušenství nebo součásti výrobku. Detailní podmínky prodloužené záruky jsou uvedeny na webu výrobce zde.

Prodloužená záruka náleží pouze původnímu odběrateli nebo majiteli, který koupil BGE u autorizovaného prodejce a registroval svou záruku na webu
https://www.biggreenegg.eu/cz/navody-a-servis/registrace. Tato záruka je v platnosti po dobu, po kterou původní kupující vlastní BGE.

Fiskars

Pro získání prodloužené záruky na 25 let je nutné provést registraci na sekery 4. generace X-series™ a sekery Norden, které lze registrovat na webových stránkách Fiskars. Pokud sekera nebude zaregistrovaná, vztahuje se na ni záruka 10 let.

Nářadí Xact™, registrace není nutná, záruka je automatická.

Nůžky PowerGear™ X (malé zahradnické nůžky, nůžky na silné větve, nůžky na živé ploty, univerzální zahradní nůžky s dlouhou násadou), registrace není nutná, záruka je automatická.

Nůžky Classic, registrace není nutná, záruka je automatická.

Prodloužená záruka 10 let se dále poskytuje na sekery starší než 4. generace – na topůrko a spojení čepele s topůrkem pro dříve dodávané sekery, které se neregistrují na webových stránkách Fiskars pro prodlouženou záruku.

Na vše ostatní ze sortimentu zahradního nářadí, vč. nástrojů pro zavlažování z řady FiberComp™ je poskytována prodloužená záruka 5 let.

Výjimku tvoří kalače, palice, zavlažovací nástroje s výjimkou řady FiberComp™, na které se poskytuje záruka 2 roky.

Pro více informací k záručním podmínkám, záručním lhůtám a registraci přejděte na stránky https://www.fiskars.cz/Podpora/zarucni-lhuty-vyrobku-a-registrace